Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает коридоры школы, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочь директора, постоянно травят девочку. Вскоре трое из обидчиц таинственно исчезают, а четвёртая падает замертво с потолка прямо на глазах у всего зала во время репетиции. В тот же день пропадает и сама Юйтун.
Отчаявшаяся мать пускается на поиски и узнаёт страшную правду: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Его поведение всегда казалось подозрительным, но теперь Ли Хань понимает — это он стоит за всеми ужасами, которые произошли.
